来源:无锡融明运输有限公司 时间:2024-05-17 12:00:05 [举报]
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常州到石狮直达大巴客运站流程
一、确认原因
1. 旅客需提供原因及相关证明材料,包括但不限于以下情况:
(1)因伤病不能乘车的旅客;
(2)因故变更行程的旅客;
(3)因故取消的旅客;
(4)携带婴儿的旅客(持婴儿票的旅客除外)。
二、提交申请
2. 旅客可以通过以下提交申请:
(1)在客运站售票窗口提交申请;
(2)通过客运站网站或应用程序提交网上申请。
三、审核申请
1. 客运站工作人员将对旅客的申请进行审核,确认原因是否符合规定。
2. 如果原因符合规定,工作人员将进行下一步操作;如果原因不符合规定,工作人员将告知旅客原因并拒绝。
四、收取费用
1. 根据客运站规定,旅客需支付一定的费用。
2. 工作人员将根据旅客的原因收取相应的费用。
3. 收取费用后,工作人员将向旅客出具收费凭证。
五、完成操作
1. 工作人员将根据旅客的申请和收费凭证完成操作。
2. 完成操作后,工作人员将向旅客出具凭证。
六、记录与存档
1. 客运站将记录每一张的信息,包括原因、时间、收取的费用等。
2. 这些信息将存档并用于后续的和查验。
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